För alla
Vanliga frågor om BankID
Alla användare behöver ett giltigt BankID för att registrera sig – här hittar du svar på vanliga frågor och problem.
Varför måste jag verifiera med BankID?
Med BankID kan vi verifiera att du är den du utger dig för och på så sätt erbjuda en trygg tjänst för de som jobbar och de som tar hjälp.
Jag har inte BankID, kan jag verifiera mig på ett annat sätt?
Nej, i dagsläget kan du bara verifiera din identitet med BankID.
Jag har BankID men kan inte registrera mig.
Om du är under 18 år så har du sannolikt inte ett riktigt BankID, utan ett SäkerhetsID som ges till omyndiga personer. Här är mer information om hur du kan skaffa ett riktigt BankID - https://support.bankid.com/sv/bestalla-bankid/bestalla-mobilt-bankid
Jag har skyddad identitet eller samordningsnummer.
Tyvärr kräver vi att alla användare verifierar sin identitet med BankID och har idag ingen möjlighet att skapa konton till personer med skyddad identitet eller ett samordningsnummer.